Resi e rimborsi

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi degli artt. 45 e ss del D.Lgs. 21/14, se il cliente è un consumatore finale, ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro 15 giorni solari, compilando il modulo di recesso scaricabile qui.Il modulo compilato può essere inviato via email all’indirizzo: info@arislapelle.it, via posta ordinaria o posta raccomandata all’indirizzo: Aris “La Pelle” srls, via Azimonti,41 , 85050, Marsicovetere (PZ).In caso di recesso dal contratto saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a favore di Aris “La Pelle” srls, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo ed in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui il cliente ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto. Il termine è rispettato se il consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quindici giorni. Aris “La Pelle” srls può, finchè non siano ricevuti i beni, secondo quanto riportato nel  Codice del consumo (art. 56 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206).

Il rimborso sarà effettuato con il medesimo mezzo usato durante l’acquisto (ad esclusione del contrassegno), a meno che il Cliente non chieda espressamente un altro mezzo di pagamento. In caso di bonfico il cliente deve comunicare le coordinate bancarie tempestivamente sul quali ottenere il rimborso (IBAN ed intestatario del conto corrente). La spedizione, con i costi a carico del Cliente, può essere effettuata direttamente o prenotando un ritiro da parte di Aris “La Pelle” srls.. In caso Il Cliente decida di spedire tramite un proprio corriere, si assume ogni responsabilità sulla spedizione fino al nostro magazzino. In caso di danneggiamento del bene, sarà cura di Aris “La Pelle” srls di comunicare tempestivamente dell’accaduto  (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento nei propri magazzini)  per consentire al Clienti di fare una denuncia al proprio corriere per ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato) ; in questa eventualità il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
Aris “La Pelle” srls Non risponde in alcun modo di danneggiamenti o furti/smarrimento dei beni non spediti con spedizioni non assicurate. 
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Aris “La Pelle” srls non accerti che:
• Il bene deve essere inviato con il medesimo imballaggio o comunque in modo tale da preservarne l’integrità.

• Il bene deve essere dotato del cartellino monouso perfettamente integro.• Tutte le etichette, in tessuto o pendenti, sono perfettamente.

• Ogni capo da rendere  deve essere imballato in modo ordinato nelle medesime condizioni in cui ti è stato originalmente spedito

• Ogni capo reso non è stato indossato e/o lavato e/o stirato e/o trattato in alcun modo.Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di Aris “La Pelle” srls a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico.

NON È INOLTRE CONSENTITO IL DIRITTO DI RECESSO PER I PRODOTTI DANNEGGIATI DURANTE IL TRASPORTO E PER I QUALI NON È STATA FORNITA L’APPOSITA RISERVA DI CONTROLLO SUL CEDOLINO DEL CORRIERE.
LA PROCEDURA DI RESO DEVE ESSERE AUTORIZZATA ESCLUSIVAMENTE DA ARIS LA “PELLE”  SRLS, NESSUNA AZIONE DI RESTITUZIONE DELLA MERCE DOVRÀ ESSERE INTRAPRESA SU INIZIATIVA DEL CLIENTE.
L’indirizzo per la spedizione del reso è: Aris “La Pelle” srls, via Azimonti,41 , 85050, Marsicovetere (PZ).